Онлайн-касса 4ek.by (Беларусь)
4ek.by — это оператор фискальных данных Республики Беларусь, которому система передает информацию об оплатах и заказах для формирования фискального чека. Сайт оператора: http://4ek.by
Для работы с 4ek.by требуется установленный и работающий сервер TMServer, а также договор на оказание соответствующих услуг. Чтобы подключить онлайн-кассу к Такси-Мастер, обратитесь к своему персональному менеджеру.
Правила фискализации в Беларуси
Законодательство Республики Беларусь устанавливает строгие правила фискализации:
- К каждому автомобилю такси должна быть привязана своя касса.
- Водитель должен явно открывать смену в кассе при выходе на линию и закрывать смену при завершении работы.
- В системе должны фиксироваться полученные от пассажира наличные и сумма выданной сдачи.
- Смена в кассе не может длиться более 24 часов.
- Параметры тарифа поездки должны передаваться в ОФД, для отображения в фискальном чеке.
- Водителю должны быть доступны отчеты, которые можно просмотреть и распечатать при необходимости. Закон требует наличия следующих отчетов:
- «Сменные итоги» — данные о километраже и заказах за текущую смену.
- «Общие итоги» — накопленные данные о километраже и заказах за весь период работы.
- «Отчет по услугам» — до 100 последних чеков по выполненным заказам.
- «Программируемые параметры тарифов» — действующие значения параметров тарифа.
- «Отчет по программированию тарифов» — история изменения параметров тарифов.
В интеграции с 4ek.by все требования законодательства Республики Беларусь учтены: система передаёт в ОФД нужные данные, контролирует работу кассы и обеспечивает доступ к установленным отчётам и операциям, которые должен выполнять водитель.
Настройки в Такси-Мастер, необходимые для корректной передачи данных
Чтобы система работала с фискализацией через 4ek.by и в ОФД Беларуси отправлялись все данные, соответственно законодательству, необходимо:
- Включить фискализацию для Республики Беларусь
- В «Файл → Настройки → Сервер касс» должна быть задана страна фискализации «Белоруссия».
- Настроить параметры в группе экипажей
- В карточке группы экипажей на вкладке «Сервер касс» должен быть выбран тип сервера касс «Облачный».
- Также необходимо включить параметры, которые обеспечивают работу кассы водителя:
- «Использовать ручное управление облачными кассами в TMDriver» — открывает водителю доступ к управлению кассой в TMDriver. После включения настройки в окне «Экипажи» для соответствующей группы появляется колонка «Статус кассы», где видно текущее состояние облачной кассы.
- «Блокировать работу с заказами при закрытой кассе» — запрещает экипажу выход на линию, автораздачу и просмотр заказов, пока касса не открыта. Если экипаж уже на линии, но касса по каким-либо причинам закрыта — система блокирует автораздачу и видимость заказов для водителя.
- «Снимать экипаж с линии при закрытии кассы» — включает автоматическое снятие экипажа с линии при запросе на закрытие кассы, если экипаж не выполняет заказ. Если экипаж находится на заказе, смена в кассе не закрывается, и в TMDriver отображается сообщение о невозможности закрыть кассу во время выполнения заказа.
Работа водителя в TMDriver при фискализации в Беларуси
Водитель работает с облачной кассой через приложение TMDriver. При включении всех описанных выше настроек в приложении водителя в меню появляется раздел «Моя касса», открывающий экран управления кассой. На этом экране водитель видит текущий статус и баланс кассы, а также может открывать и закрывать смену, вносить средства в кассу и изымать их.
Открытие кассы
При запуске TMDriver система автоматически проверяет состояние смены и кассы.
Если в группе экипажей включена настройка «Блокировать работу с заказами при закрытой кассе», водитель не может выйти на линию и получать заказы при закрытой кассе. В этом случае в TMDriver отображается сообщение с требованием открыть кассу и кнопкой перехода на экран управления кассой.
Пополнение и изъятие средств
Водитель может при необходимости пополнить кассу, если ему предоставлены средства для сдачи с заказов.
Касса пополняется автоматически, если заказ был оплачен наличными.
Водитель также может выполнить процедуру изъятия средств, чтобы зафиксировать, что полученные средства он вывел из кассы.
Приём оплаты и сдача
Доступные способы оплаты поездки и логика их фискализации:
- Наличными. При завершении заказа в приложении отображается кнопка «Принять оплату». После нажатия на эту кнопку открывается экран, где водитель указывает сумму, полученную наличными от клиента. Система автоматически рассчитывает и предлагает сумму сдачи.
- По терминалу. В этом случае водителю так же необходимо перейти по кнопке «Принять оплату» и ввести сумму, полученную через терминал.
- Безналичная оплата (Доступные в Беларуси варианты: привязанная в приложении банковская карта и личный счет в Такси-Мастер). Водителю не требуется ничего вводить в приложении. Фискализация выполняется автоматически, поэтому экран приёма оплаты пропускается, и заказ сразу переходит в состояние, когда оплата считается принятой.
- Бонусы. Бонусами в приложении можно оплатить, в зависимости от настроек бонусной системы, до 100% стоимости поездки. Если клиент оплачивает часть заказа бонусами, то вторая часть должна быть зафиксирована в кассе соответственно способу оплаты. Если клиент оплачивает бонусами 100% суммы, то TMDriver так же как и при безналичной оплате пропускает экран приёма оплаты и сразу переходит к состоянию, когда оплата считается принятой.
Оплата одного заказа может быть распределена между несколькими способами — частично наличными, частично через терминал и частично другим способом.
После нажатия кнопки«Завершить заказ» TMDriver передаёт данные на фискализацию оплаты, на основании которых формируется фискальный чек. Чек доступен для предварительного просмотра и при необходимости может быть распечатан с помощью кнопки «Печать чека».
Фискальный чек в истории заказов
После завершения заказа фискальный чек доступен не только сразу после расчёта, но и в истории заказов. Водитель может открыть выполненный заказ, просмотреть сформированный чек и при необходимости распечатать его.
В истории отображается тот же фискальный чек, который был сформирован при передаче данных на фискализацию — с учётом всех параметров оплаты, суммы, способа расчёта и реквизитов, переданных в ОФД.
Закрытие кассы
При завершении работы водитель закрывает смену в кассе. Перед закрытием кассы водитель должен изъять все оставшиеся в ней средства — касса не закрывается, если на ее балансе остаются деньги.
После закрытия смены в TMDriver отображается Z-отчёт по кассе, его можно просмотреть и распечатать с экрана управления кассой.
Если в группе экипажей включена настройка «Снимать экипаж с линии при закрытии кассы», экипаж автоматически снимается с линии — при условии, что водитель не выполняет заказ. Если заказ выполняется, закрытие кассы не производится, и в TMDriver показывается сообщение о том, что закрыть кассу во время выполнения заказа нельзя.
Отчет по кассе
После закрытия кассы у водителя появляется возможность просмотреть отчёт по кассе и при необходимости распечатать его. Копию Z-отчета за последнюю закрытую смену можно посмотреть и распечатать из экрана управления кассой.
Отчёт стандартизирован и формируется по данным, которые ранее были отправлены от системы Такси-Мастер в облачный сервис 4ek.by. В нём фиксируются итоговые данные за смену по количеству выполненных заказов, внесениям и изъятиям средств и другие показатели, которые требуются проверяющим органам Республики Беларусь.
Дополнительная отчетность — «Отчеты водителя»
Водителю доступны отчеты, которые используются для предоставления информации проверяющим органам Республики Беларусь.Они формируются на основе данных, передаваемых в облачную кассу, и позволяют просматривать результаты работы за смену и за весь период эксплуатации кассы, историю чеков и параметры используемых тарифов. Отчеты можно открыть в приложении и при необходимости распечатать.
Связанные статьи
- «Сервер касс» — статья рассказывает, как подключать и настраивать ККТ в Такси-Мастер, привязывать их к экипажам и контролировать фискальные операции и печать чеков.
- Справочник «Платежные системы» — статья описывает, как в Такси-Мастер подключаются и работают способы оплаты: рекуррентные и терминальные платежи, пополнение и списание средств, использование платёжных систем в TaxoPhone и TMDriver.
- «Мобильное приложение TMDriver» — статья описывает, как водитель работает в TMDriver: принимает и выполняет заказы, использует стоянки, приоритеты, фильтры и автораздачу, управляет состояниями и балансом, просматривает историю, сообщения, опросы и другие функции приложения.
- Справочник «Группы экипажей» — в статье описано, как создавать и настраивать группы экипажей: задавать их параметры, права доступа для водителей TMDriver, правила автораздачи и отображения заказов, приоритеты, уведомления и другие условия работы водителей в службе.
