Активация лицензионного ключа Такси-Мастер: различия между версиями

Материал из TaxiMaster
Перейти к навигацииПерейти к поиску
Нет описания правки
Нет описания правки
Строка 1: Строка 1:
'''Активация лицензионного ключа Такси-Мастер''' — это процесс обновления памяти софтверного ключа Такси-Мастер. Весь процесс проходит при использовании электронной почты без дополнительных программ.
'''Активация лицензионного ключа Такси-Мастер''' — это процесс обновления памяти софтверного ключа Такси-Мастер.  
 
== Регистрационная информация ==
Чтобы создать файл лицензии, [[Отдел технической поддержки|отделу технической поддержки]] требуется регистрационная информация о Вашей диспетчерской. Регистрационную информацию рекомендуется отправлять по форме, указанной ниже:
 
<pre>
Название службы такси:
ИД компании:
Причина:
</pre>
 
Например:
<pre>
Название службы такси: Такси "Поскакали"
ИД компании: 1465
Причина: Первая активация лицензии Такси-Мастер
</pre>


== Активация лицензии ==
== Активация лицензии ==
Процедура активации состоит из нескольких шагов.
Процедура активации состоит из нескольких шагов.
#Получите от сотрудников компании БИТ Мастер серийный номер.
#Получите от сотрудников компании БИТ Мастер серийный номер.
#На компьютере-сервере откройте TMServer и, не запуская его, нажмите на кнопку "Настройки".
#На компьютере-сервере запустите TMServer и нажмите на кнопку "Информация по ключу".
#:[[Файл:Не запущенный TMServer.png|center]]
#В открывшемся окне выберете тип ключа: '''Такси-Мастер'''. Нажмите '''ОК'''.
#:[[Файл:Настройки TMServer - тип ключа.png|center]]
#Запустите работу TMServer-а и нажмите на кнопку "Информация по ключу".
#:[[Файл:Запущенный TMServer.png|center]]
#:[[Файл:Запущенный TMServer.png|center]]
#В открывшемся окне нажмите "Активировать лицензию".
#В открывшемся окне нажмите "Активировать лицензию".
#:[[Файл:Информация по ключу - Активировать лицензию.png|center]]
#:[[Файл:Информация по ключу - Активировать лицензию.png|center]]
#В окне "Активация лицензии" введите полученный серийный номер и нажмите "Активировать".
#В окне "Ввод лицензионного ключа" введите полученный серийный номер и нажмите "ОК".
#:[[Файл:Активация лицензии.png|center]]
#:[[Файл:Активация лицензии.png|center]]
#Появится сообщение об успешной активации. Нажмите '''ОК'''.
#Появится сообщение об успешной активации. Нажмите '''ОК'''.
Строка 37: Строка 17:


== Изменение лицензии ==
== Изменение лицензии ==
В случае изменения конфигурации лицензии, необходимо сообщить об этом сотрудникам компании БИТ Мастер. Для этого отправьте электронное письмо на {{Ящик ОТП}}.
После изменения конфигурации ключа (например, при добавлении рабочих мест оператора), ключ автоматически обновится в течение 24 часов, но можно обновить вручную на своем сервере. Для этого:
 
*Тема письма - "Обновление лицензионного ключа".
*В тело письма вставьте заполненную форму регистрационной информации.


После получения ответа от технической поддержки об успешном изменении, обновите сертификат на своем сервере. Для этого:
#Запустите TMServer на компьютере-сервере и нажмите на кнопку "Информация по ключу".
#Запустите TMServer на компьютере-сервере и нажмите на кнопку "Информация по ключу".
#:[[Файл:Запущенный TMServer - ключ.png|center]]
#:[[Файл:Запущенный TMServer - ключ.png|center]]
Строка 49: Строка 25:
#Изменения внесены в конфигурацию.
#Изменения внесены в конфигурацию.


== Офлайн активация лицензии и обновление сертификата ==
== Оффлайн активация лицензии и обновление сертификата ==
 
Офлайн активация лицензии и обновления сертификатов позволяет выполнять данные операции без онлайн-доступа к службе лицензий, то есть без доступа к интернету.


{{info|Офлайновое обновление сертификата необходимо проводить не реже, чем раз в месяц, чтобы работа службы такси не была заблокирована из-за просроченного сертификата.}}
Оффлайн активация лицензии и обновления сертификатов позволяет выполнять данные операции без онлайн-доступа к службе лицензий, то есть без доступа к интернету.


Алгоритм офлайн активации и обновления похож на обычный, за исключением необходимости дополнительных действий по передаче информации между TMServer и службой лицензий посредством файлов специального формата.
Алгоритм оффлайн активации и обновления похож на обычный, за исключением необходимости дополнительных действий по передаче информации между TMServer и службой лицензий посредством файлов специального формата.


Для офлайн активации лицензионного ключа:
Для оффлайн активации лицензионного ключа:
# На компьютере-сервере откройте TMServer и, не запуская его, нажмите на кнопку "Настройки".
# На компьютере-сервере запустите TMServer и нажмите на кнопку "Информация по ключу".
# В открывшемся окне выберете тип ключа: '''Такси-Мастер'''. Нажмите '''ОК'''.
# Запустите работу TMServer-а и нажмите на кнопку "Информация по ключу".
# В открывшемся окне выберете '''Создать файл запроса активации лицензии'''.
# В открывшемся окне выберете '''Создать файл запроса активации лицензии'''.
#: [[Файл:Создать файл запроса активации лицензии.png|center]]
#: [[Файл:Создать файл запроса активации лицензии.png|center]]
# Полученный файл запроса передайте в компанию БИТ Мастер. Для этого отправьте электронное письмо на {{Ящик ОТП}}.
# Полученный файл запроса передайте в компанию БИТ Мастер. Для этого отправьте электронное письмо на {{Ящик ОТП}}.
#:* Тема письма - "Активация лицензионного ключа".
#:* Тема письма - "Активация лицензионного ключа".
#:* В тело письма вставьте заполненную форму регистрационной информации.
#:* В тело письма вставьте: название Вашей службы такси, ИД компании.
#:* Прикрепите полученный файл запроса.
#:* Прикрепите полученный файл запроса.
# В ответ придет сгенерированный сертификат безопасности. Импортируйте данный файл-ответ в  TMServer с помощью действия '''Импорт сертификата из файла ответа'''.
# В ответ придет сгенерированный сертификат безопасности. Импортируйте данный файл-ответ в  TMServer с помощью действия '''Импорт сертификата из файла ответа'''.
Строка 71: Строка 43:
# Активация завершена.
# Активация завершена.


Для офлайн обновления лицензионного ключа:
Для оффлайн обновления лицензионного ключа:
# На TMServer нажмите на кнопку "Информация по ключу".
# На TMServer нажмите на кнопку "Информация по ключу".
# В открывшемся окне выберете '''Создать файл запроса обновления сертификата'''.
# В открывшемся окне выберете '''Создать файл запроса обновления сертификата'''.
Строка 77: Строка 49:
# Полученный файл запроса передайте в компанию БИТ Мастер. Для этого отправьте электронное письмо на {{Ящик ОТП}}.
# Полученный файл запроса передайте в компанию БИТ Мастер. Для этого отправьте электронное письмо на {{Ящик ОТП}}.
#:* Тема письма - "Обновление лицензионного ключа".
#:* Тема письма - "Обновление лицензионного ключа".
#:* В тело письма вставьте заполненную форму регистрационной информации.
#:* В тело письма вставьте: название Вашей службы такси, ИД компании.
#:* Прикрепите полученный файл запроса.
#:* Прикрепите полученный файл запроса.
# В ответ придет сгенерированный сертификат безопасности. Импортируйте данный файл-ответ в  TMServer с помощью действия '''Импорт сертификата из файла ответа'''.
# В ответ придет сгенерированный сертификат безопасности. Импортируйте данный файл-ответ в  TMServer с помощью действия '''Импорт сертификата из файла ответа'''.
Строка 87: Строка 59:


*Тема письма - "Обновление лицензионного ключа".
*Тема письма - "Обновление лицензионного ключа".
*В тело письма вставьте заполненную форму регистрационной информации.
*В тело письма вставьте: название Вашей службы такси, ИД компании.


После получения ответа от технической поддержки, произведите [[#Активация лицензии|активацию лицензии как показано выше]] по имеющемуся серийному номеру.
После получения ответа от технической поддержки, произведите [[#Активация лицензии|активацию лицензии как показано выше]].

Версия от 14:52, 2 ноября 2017

Активация лицензионного ключа Такси-Мастер — это процесс обновления памяти софтверного ключа Такси-Мастер.

Активация лицензии

Процедура активации состоит из нескольких шагов.

  1. Получите от сотрудников компании БИТ Мастер серийный номер.
  2. На компьютере-сервере запустите TMServer и нажмите на кнопку "Информация по ключу".
    Файл:Запущенный TMServer.png
  3. В открывшемся окне нажмите "Активировать лицензию".
    Информация по ключу - Активировать лицензию.png
  4. В окне "Ввод лицензионного ключа" введите полученный серийный номер и нажмите "ОК".
    Активация лицензии.png
  5. Появится сообщение об успешной активации. Нажмите ОК.
    Сообщение об успешной активации.png
  6. В окне "Информация по ключу" отобразится конфигурация записанная в ключе.
    Файл:Информация по ключу.png
  7. Можно приступать к работе.

Изменение лицензии

После изменения конфигурации ключа (например, при добавлении рабочих мест оператора), ключ автоматически обновится в течение 24 часов, но можно обновить вручную на своем сервере. Для этого:

  1. Запустите TMServer на компьютере-сервере и нажмите на кнопку "Информация по ключу".
    Файл:Запущенный TMServer - ключ.png
  2. В открывшемся окне нажмите "Обновить сертификат".
    Информация по ключу - Обновить сертификат.png
  3. Изменения внесены в конфигурацию.

Оффлайн активация лицензии и обновление сертификата

Оффлайн активация лицензии и обновления сертификатов позволяет выполнять данные операции без онлайн-доступа к службе лицензий, то есть без доступа к интернету.

Алгоритм оффлайн активации и обновления похож на обычный, за исключением необходимости дополнительных действий по передаче информации между TMServer и службой лицензий посредством файлов специального формата.

Для оффлайн активации лицензионного ключа:

  1. На компьютере-сервере запустите TMServer и нажмите на кнопку "Информация по ключу".
  2. В открывшемся окне выберете Создать файл запроса активации лицензии.
    Создать файл запроса активации лицензии.png
  3. Полученный файл запроса передайте в компанию БИТ Мастер. Для этого отправьте электронное письмо на support@bitmaster.ru.
    • Тема письма - "Активация лицензионного ключа".
    • В тело письма вставьте: название Вашей службы такси, ИД компании.
    • Прикрепите полученный файл запроса.
  4. В ответ придет сгенерированный сертификат безопасности. Импортируйте данный файл-ответ в TMServer с помощью действия Импорт сертификата из файла ответа.
    Импорт сертификата из файла ответа.png
  5. Активация завершена.

Для оффлайн обновления лицензионного ключа:

  1. На TMServer нажмите на кнопку "Информация по ключу".
  2. В открывшемся окне выберете Создать файл запроса обновления сертификата.
    Создать файл запроса обновления сертификата.png
  3. Полученный файл запроса передайте в компанию БИТ Мастер. Для этого отправьте электронное письмо на support@bitmaster.ru.
    • Тема письма - "Обновление лицензионного ключа".
    • В тело письма вставьте: название Вашей службы такси, ИД компании.
    • Прикрепите полученный файл запроса.
  4. В ответ придет сгенерированный сертификат безопасности. Импортируйте данный файл-ответ в TMServer с помощью действия Импорт сертификата из файла ответа.
    Импорт сертификата из файла ответа-2.png
  5. Обновление завершено.

Перенос лицензии на другой компьютер

В случае переноса TMServer на новый компьютер, необходимо сообщить об этом сотрудникам компании БИТ Мастер. Для этого отправьте электронное письмо на support@bitmaster.ru.

  • Тема письма - "Обновление лицензионного ключа".
  • В тело письма вставьте: название Вашей службы такси, ИД компании.

После получения ответа от технической поддержки, произведите активацию лицензии как показано выше.

Источник — http://wiki.taximaster.ru/index.php?title=Активация_лицензионного_ключа_Такси-Мастер&oldid=13688