Подтверждение заказа диспетчером: различия между версиями

Материал из TaxiMaster
Перейти к навигацииПерейти к поиску
 
(не показано 8 промежуточных версий 3 участников)
Строка 1: Строка 1:
'''Подтверждение заказа диспетчером''' необходимо для работы с заказом через [[TMDriver]].
'''Подтверждение заказа диспетчером''' необходимо для работы с заказом через [[TMDriver]].
Подтверждая заказ, оператор как бы сообщает водителю, что клиент уведомлен и выйдет в указанное время.
Подтверждая заказ, оператор как бы сообщает водителю, что клиент уведомлен и выйдет в указанное время.<br />
При этом [[индикатор состояния TMDriver]] изменяет свое состояние после подтверждения.
 
При этом в [[TMDriver]] изменится состояние экипажа.  


== Создание подтверждающего состояния заказа ==
== Создание подтверждающего состояния заказа ==
[[Изображение:Состояние-заказа-с-подтверждением.png|thumb|Создание состояния заказа с подтверждением]]
[[Изображение:Карточка заказа (подтверждение).png|thumb]]
 
Чтобы оператор мог отправлять подтверждение, необходимо создать новое [[состояние заказа]] с признаком подтверждения:
Чтобы оператор мог отправлять подтверждение, необходимо создать новое [[состояние заказа]] с признаком подтверждения:
 
# Откройте [[справочник "Состояния заказа"]].
# Откройте [[справочник «Состояния заказов»]].
# Создайте новое состояние заказа.
# Создайте новое состояние заказа.
# Назовите состояние заказа таким образом, чтобы диспетчера понимали, что оно подтрвеждающее; например, «Клиент уведомлен».
# Назовите состояние заказа таким образом, чтобы диспетчера понимали, что оно подтверждающее; например, "Клиент уведомлен".
# Заполните необходимые поля карточки состояния заказа.
# Заполните необходимые поля карточки состояния заказа.
# Откройте вкладку {{tab|GPRS}}, расположенную в нижней части карточки состояния заказа.
# Откройте вкладку '''Модуль "Связь с водителями"'''.
# Установите флажок {{checkbox|Подтверждение заказа}}.
# Установите флажок {{checkbox|Данное состояние является подтверждением заказа}}.
# Сохраните состояние заказа.
# Сохраните состояние заказа.


При редактировании рекомендуется установить заказу горячую клавишу, {{коммент|например, {{key|Ctrl}}+{{key|1}}|Рекомендуется использовать модификаторы Ctrl или Shift во избежание проблем с вводом номера телефона в карточке заказа.}}.
Также для быстрой смены состояний в окне "Текущих/Предварительных заказов" можно задать горячие клавиши в [[Справочник «Варианты изменения состояний заказов»|справочнике "Варианты изменения состояний заказа"]].
Также рекомендуется установить флажок {{checkbox-on|Отображать состояние в выпадающем списке в окне «Текущие заказы»}}, чтобы при вызове контекстного меню заказа в нем был пункт {{button|Состояния}}, через который можно быстро, не открывая [[Карточка заказа|карточку заказа]], установить другое состояние.
 
== Ссылки ==
* [[Подтверждение заказа]]
* [[Автоматическое подтверждение заказа]]


[[Категория:Модуль Java]]
[[Категория:Модуль «Связь с водителями»]]
[[Категория:Общие термины]]
[[Категория:Общие термины]]
[[Категория:Работа с водителями]]

Текущая версия от 13:48, 2 февраля 2022

Подтверждение заказа диспетчером необходимо для работы с заказом через TMDriver. Подтверждая заказ, оператор как бы сообщает водителю, что клиент уведомлен и выйдет в указанное время.

При этом в TMDriver изменится состояние экипажа.

Создание подтверждающего состояния заказа

Карточка заказа (подтверждение).png

Чтобы оператор мог отправлять подтверждение, необходимо создать новое состояние заказа с признаком подтверждения:

  1. Откройте справочник "Состояния заказа".
  2. Создайте новое состояние заказа.
  3. Назовите состояние заказа таким образом, чтобы диспетчера понимали, что оно подтверждающее; например, "Клиент уведомлен".
  4. Заполните необходимые поля карточки состояния заказа.
  5. Откройте вкладку Модуль "Связь с водителями".
  6. Установите флажок «Template-checkbox-on.png Данное состояние является подтверждением заказа».
  7. Сохраните состояние заказа.

Также для быстрой смены состояний в окне "Текущих/Предварительных заказов" можно задать горячие клавиши в справочнике "Варианты изменения состояний заказа".

Ссылки

Источник — http://wiki.taximaster.ru/index.php?title=Подтверждение_заказа_диспетчером&oldid=20072