|
|
| (не показано 9 промежуточных версий этого же участника) |
| Строка 1: |
Строка 1: |
| '''Справочник "Водители-кандидаты"''' - справочник, в котором отображаются все анкеты водителей-кандидатов.
| | #REDIRECT [[Прием водителей через TMDriver#Одобрение/отклонение водителей-кандидатов]] |
| | |
| [[Файл:Справочник Водители-кандидаты.png|центр]] | |
| | |
| Функционал для приема на работу потенциальных водителей доступен при использовании персонализированного приложения TMDriverNew.
| |
| | |
| Настройки функционала находятся в {{путь|[[Параметры ТМ2|Файл - Настройки - Экипажи - Водители-кандидаты]]}}.
| |
| | |
| Вкладки справочника:
| |
| * '''Новые''' - кандидаты, ожидающие проверки анкеты.
| |
| * '''Успешно принятые''' - кандидаты, которые были успешно приняты на работу.
| |
| * '''Отклоненные''' - кандидаты, чьи заявки были отклонены.
| |
| * '''Удаленные''' - кандидаты, чьи заявки были удалены.
| |
| | |
| == Карточка кандидата ==
| |
| Чтобы одобрить или отклонить заявку, необходимо:
| |
| # В окне "Справочник: Водители-кандидаты" выбрать и открыть нужную заявку.
| |
| # В открывшейся карточке можно просмотреть/отредактировать данные водителя-кандидата. | |
| ## Вкладка "Общие" содержит:
| |
| ### {{поле|Ф.И.О.}} - ФИО водителя-кандидата из анкеты.
| |
| ### {{поле|Группа экипажей}} - группа экипажей, в которую будет добавлен новый экипаж, автоматически созданный для успешно принятого кандидата. Это поле заполняется оператором вручную.
| |
| ### {{поле|Город}} - город, выбранный в анкете водителем-кандидатом.
| |
| ### {{поле|Пригласивший водитель}} - водитель, чей реферальный код был введен водителем-кандидатом при заполнении анкеты.
| |
| ### {{поле|Статус}} - статус заявки.
| |
| #### '''Для успешного принятия водителя-кандидата на работу, оператору необходимо перевести статус в "Успешно принят".'''
| |
| #### '''А для отклонения заявки необходимо перевести статус в "Отклонен".'''
| |
| ### {{поле|Причина отклонения заявки}} - в случае, если оператор отклоняет заявку водителя-кандидата, то он должен обязательно указать причину отклонения заявки. Можно выбрать причину из списка заранее созданных шаблонов. Для этого надо нажать кнопку "Шаблоны" [[Файл:Иконка шаблоны.png]].
| |
| ##: [[Файл:Карточка кандидата общие.png|центр]]
| |
| ## На вкладке "Личные данные" отображается личная информация, введенная водителем-кандидатом в анкете. При успешном принятии на работу кандидата, эта информация будет скопирована в карточку нового водителя.
| |
| ##: [[Файл:Карточка кандидата личные данные.png|центр]]
| |
| ## На вкладке "Автомобиль" отображается информация по автомобилю водителя-кандидата из анкеты. Чтобы не было проблем с проговариванием марок автомобилей в колл-центре, при несовпадении введенной заявителем информации в поле "Марка" с марками известными ТМ (поле будет окрашиваться красным цветом), оператор должен будет вручную выбрать нужную марку из выпадающего списка.
| |
| ##: [[Файл:Карточка кандидата авто.png|центр]]
| |
| ## На вкладке "Фотографии" можно увидеть список фотографий, присланных водителем-кандидатом. Фотографии открываются по двойному клику мыши.
| |
| ##: [[Файл:Карточка кандидата фото.png|центр]]
| |
| # После просмотра данных, внесения необходимых изменений, установки нужной группы экипажей и статуса заявки необходимо нажать '''ОК'''.
| |
