Заглавная страница: различия между версиями

Материал из TaxiMaster
Перейти к навигацииПерейти к поиску
( )
(Добавлен блок "Платежные системы")
 
(не показаны 44 промежуточные версии 2 участников)
Строка 1: Строка 1:
__NOTOC__
<div style="font-size:10.5pt; width:95%; margin-left:18px; margin-right:auto; padding-left:0; padding-right:8px; text-align:left;">
Здравствуйте. Вы находитесь на странице, содержащей документацию по программе Такси-Мастер. Здесь вы найдете советы и рекомендации по грамотной работе и обслуживанию программы и ее компонентов. Данная информация необходима не только начинающим, но и тем, кто пользуется Такси-Мастер продолжительное время. Возникающие вопросы по документации, а также по функционированию программы, вы можете задать технической поддержке по адресу {{ящик ОТП}}.
&nbsp;
&nbsp;
{{внимание|
==<big><big>Добро пожаловать на help.taximaster.ru</big></big>==


{{Внимание|[[Отдел технической поддержки|Как обратиться в техническую поддержку?]]
&nbsp;
=== Справочные материалы по продуктам Такси-Мастер ===
}}


{|class="wikitable"  ; style="width: 85%; style="margin: auto;"


[[История изменений в программе Такси-Мастер]]
|[[Файл:TM-logo.png|centre|link=http://help.taximaster.ru/index.php/%D0%A2%D0%B0%D0%BA%D1%81%D0%B8_%D0%9C%D0%B0%D1%81%D1%82%D0%B5%D1%80]]


|[[Файл:Web-cabinets.png|centre|link=https://help.taximaster.ru/index.php/Веб-сервисы_Такси-Мастер]]
|-
|[[Файл:Taxophone logo.png|centre|link=http://help.taximaster.ru/index.php/TaxoPhone]]


[[:Категория:Видео|Видеообзоры и справочные видеоматериалы по программе Такси-Мастер]]
||[[Файл:TMDriver-logo.png|centre|link=https://help.taximaster.ru/index.php/TMDriver_для_Android]]
|-
||[[Файл:Voice Bot.png|centre|link=http://help.taximaster.ru/index.php/%D0%93%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D1%81%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D0%B9_%D1%80%D0%BE%D0%B1%D0%BE%D1%82]]
|[[Файл:TMM-logo.png|centre|link=http://help.taximaster.ru/index.php/%D0%A6%D0%9E%D0%97_(TMMarket)]]
|-
|[[Файл:Карта и поиск адресов иконка.png|centre|link=https://help.taximaster.ru/index.php/Карты_и_поиск_адресов]]
| [[Файл:Платежные сервисы иконка.png|centre|link=https://help.taximaster.ru/index.php/Платежные_системы]]
|}


<br />


[[Перед обновлением Такси-Мастер]]
<div style="margin: 16px 0 6px; border: 1px solid #F2C50D; padding: 7px; -moz-border-radius: 5px; background-color: #FFF4CC; text-align: justify;">


* По вопросам, связанным с содержанием статей обращайтесь в [[Отдел технической поддержки|техническую поддержку]].


[[Удаленная прошивка ключа Guardant|Удаленная прошивка ключа защиты]]}}


{|class="clean"
* Если встроенный поиск справочной системы не помогает найти нужную информацию, воспользуйтесь [http://www.google.ru/cse/home?cx=partner-pub-0851829766593846:pvfmiog6qk6 подключённым поиском Google] — он выполняет расширенный поиск по материалам справки и позволяет находить статьи по более широкому набору запросов.
|width="33%" valign="top"|
== Интересующимся ==
В данном разделе представлена документация, в которой отражена информация, предназначенная для потенциальных пользователей программы Такси-Мастер.
:*[[Системные требования]]
:*[[Удаленная прошивка ключа Guardant]]
:*[[Удаленная прошивка NET III#Регистрационная информация|Форма для прошивки]]
:*[[Дистрибутив Такси-Мастер|Дистрибутив]]
:*[[Сервер {{TM}}|Серверная часть {{TM}}]]
:*[[Клиент {{TM}}|Клиентская часть {{TM}}]]
:*[[База данных {{TM}}|База данных]]
:*[[Карточка заказа в {{TM}}|Карточка заказа]]
:*[[Анкета на техническое задание на внедрение модуля «Расширенная телефония»]]
|width="33%" valign="top"|


== Пользователям ==
Данный раздел содержит информацию, которая необходима для корректного взаимодействия пользователей с программой Такси-Мастер.
:* [[С чего начать?|С чего начать работу с программой?]]
:* [[Вход в {{TM}}]]
:* [[Запуск {{TM}}]]
:* [[Главное окно {{TM}}]]
:* [[Основные схемы работы с Такси-Мастер]]
:* [[Справочники|Заполнение справочников]]
:* [[Окно «Заказы» в {{TM}}|Список заказов в {{TM}}]]
:* [[Окно «Экипажи» в {{TM}}|Вывод водителя на линию в {{TM}}]]
:* [[Установка водителя на стоянку|Перемещение водителей по стоянкам]]
:* [[Карточка заказа в {{TM}}#Процедура обработки заказа|Принятие заказа]]
:* [[Окно «Экипажи» в Такси-Мастер|Экипажи]]
:* [[Установка нового отчета в ТМ2|Вывод отчета]]
:* [[Карта в польском формате|Карта в польском формате (скачать)]]
:* [[Схема работы центра обмена заказами]]
:* [[Карты СитиГИД]]
:* [[Карты Ингит]]
:* [[Резервирование программного комплекса]]
:* [[Примеры использования системы трекинга]]
:* [[Система приоритетов и примеры ее использования]]
:* [[Бонусная система для клиентов, примеры ее использования]]
  |width="33%" valign="top"|


== Бухгалтерам ==
* Полный список доступных материалов представлен [[:Служебная:AllPages|на специальной странице «Все страницы»]].</div>
Данный раздел содержит информацию, которая предназначена для бухгалтеров фирмы, поскольку связана с осуществлением операций с денежными средствами.
:* [[Модуль расчетов с водителями в {{TM}}|Расчеты с водителями]]
:* [[Отчеты Такси-Мастер]]


== Видеоуроки ==
В данном разделе находятся видеоматериалы по Такси-Мастер, а также полные инструкции для пользователей программы: оператора, водителя, руководителя, бухгалтера, системного администратора.
:* [[Руководство по программе Такси-Мастер для оператора]]
:** [[Видеоурок по отправке СМС]]
:* Руководство для водителей по TMDriver
:** [[Руководство водителя по работе с TMDriver для Android]]
:** [[Руководство водителя по работе с TMDriver для КПК]]
:** [[Руководство водителя по работе с TMDriver для навигатора]]
:* [[Руководство по программе Такси-Мастер для бухгалтера]]
:* [[Руководство по программе Такси-Мастер для руководителя]]
:* Руководство для системных администраторов
:** [[Вводная информация для системных администраторов]]
:** [[Установка Такси-Мастер и ее компонентов]]
:** [[Видеоурок по настройке модуля СМС]]
:** [[Видеоурок по модулю «Интеграция с картами»]]
:** [[Видеоурок по модулю «Телефония»]]
:** [[Интеграция с платежными системами и локальными терминалами]]
:** Заполнение справочников Такси-Мастер
:*** [[Видеоурок по заполнению справочников, часть 1|Автомобили, Водители, Экипажи, Группы экипажей, Тарифы, Смены тарифов.]]
:*** [[Видеоурок по заполнению справочников, часть 2|Состояния заказы, Варианты изменения состояний заказа, Сдачи с заказов, Смены сдач с заказов]]
:*** [[Видеоурок по заполнению справочников, часть 3|Города, Улицы, Районы, Проезды между районами, Пункты и стоянки]]
:*** [[Видеоурок по заполнению справочников, часть 4|Категории телефонов, Телефоны, Правила изменения категорий телефона, Статистика по телефонам]]
:*** [[Видеоурок по заполнению справочников, часть 5|Скидки, Скидки\наценки, Диск. карты: типы, Диск. карты, Услуги, Штрафы, Шаблоны операций]]
:** [[Видеоурок по утилитам Такси-Мастер]]
:** [[Видеоурок по настройке TM API]]
:** [[Видеоурок по работе с ключом защиты]]
|width="25%" valign="top"|
|-
|width="33%" valign="top"|


== Водителям ==
{{внимание|
Данный раздел содержит информацию, которая предназначена для водителей вашей службы такси.
<big>'''[[Решения при возникновении трудностей в бесперебойной работе сервисов программного комплекса]]'''</big>
:* [[Мобильное приложение TMDriver|TMDriver]]
}}
:* [[TMDriver для Android]]
:* [[TMDriver для iOS]]
:* [[TMDriverWinCE|TMDriver для навигаторов]]
:* [[TMDriverPDA|TMDriver для КПК]]
:* [[TMDriverJava|TMDriver для мобильных телефонов под управлением Java]]
|width="33%" valign="top"|


== Системным администраторам ==
Этот раздел несет в себе информацию, связанную с технической частью программы Такси-Мастер.
:* [[Установка {{TM}}]]
:* Настройка
:** [[База данных Такси-Мастер#Доступ по сети|Указание доступа к базе данных на клиентском рабочем месте]]
:** [[Переключение на другую базу данных]]
:** [[Файл настройки доступа к NET III|Указание доступа к серверу Guardant на клиентском рабочем месте]]
:** [[Запуск {{TM}}|Запуск клиентской части Такси-Мастер]]
:** [[Настройка Такси-Мастер|Настройка параметров]]
:* Обновление
:** [[Тест новой версии {{TM}}|Тест новой версии]]
:** [[Обновление {{TM}}]]
:* Дополнение
:** [[Модули {{TM}}|Список существующих модулей]]
:** [[Установка модуля Такси-Мастер]]
:** [[Установка нового отчета в Такси-Мастер]]
:* Резервирование и безопасность
:** [[Утилита резервного копирования#Резервные копии|Настройка резервного копирования базы данных]]
:** [[Утилита резервного копирования#Восстановление из резервной копии|Восстановление базы данных из резервной копии]]
:** [[Резервирование заказов]]
:** [[Перенос базы данных|Перенос базы данных на другой компьютер]]
:** [[Резервное рабочее место]]
:* Журналирование и устранение ошибок
:** [[Журнал работы Такси-Мастер#{{TM}}|Журнал работы {{TM}}]]
:** [[Журнал обновления базы данных]]
:** [[Журнал работы сервера сообщений]]
:** [[Журнал работы сервера связи с водителями]]
|width="33%" valign="top"|


==   ==
:* [[Модуль «Интеграция с картами»]]
:* [[TM API]]
:* [[Модуль интеграции с платежными системами]]
:* [[Модуль интеграции с локальными терминалами]]
:* [[Модуль «Единая диспетчерская служба»]]
:* Утилиты Такси-Мастер
:** Утилиты для работы с [[База данных {{TM}}|базой данных]]
:*** [[Утилита администрирования базы данных]]
:*** [[Утилита резервного копирования]]
:*** [[TMDBConverter|Утилита конвертирования базы данных]]
:** Утилиты для работы с [[Guardant NET III|ключом защиты]]
:*** [[Утилита удаленной прошивки NET III|Утилита удаленной прошивки]]
:*** [[Утилита диагностики Guardant|Утилита диагностики ключа защиты]]
:** Утилиты для работы с картой
:*** [[Карты Ингит#Импорт улиц из карт Ингит с помощью TMSI|Утилита импорта улиц из карты в базу данных]]
:*** [[RemakeAddress|Утилита переопределения адреса на карте]]
:* COM-объекты
:** Компоненты COM для работы модулей
:*** [[Spsdksvr]] [[Модуль интеграции с устройствами записи SpRecord|(Модуль SpRecord)]]
:*** [[RanCom|RanderCom]] [[Модуль интеграции с программным обеспечением Rander|(Модуль Rander)]]
:*** [[GWX]]
:*** [[TMManager]] (объект для интеграции внешнего ПО с [[{{TM}}]])
:** Настройка COM
:*** [[Регистрация COM-объекта]]
:* Архитектура компонентов
:** [[Сервер Firebird]]
:** [[Клиент Firebird]]
:** [[Сервер Guardant]]
:** [[Клиент Guardant]]
:* [[Модуль «Интернет-заказы»]]
|width="33%" valign="top"|
|}


 
{|class="wikitable"  ; style="width: 85%; style="margin: auto;"
{|
|[[Файл:Подпишитесь на Youtube-канал.png|1300px|centre|link=https://vk.cc/api6XT]]
|rowspan = "3" {{table/th|FFFF99}}|Техническая поддержка
|[[Отдел технической поддержки]]
|-
|[[Удаленный доступ к рабочему столу|Удаленное администрирование]]
|}
|}
{{внимание|Ссылки для скачивания}}
<div align="center">
{|
![[Сервер связи с водителями]]
|[[Компоненты модуля «Связь с водителями»]]
|-
![[Сервер сообщений]]
|[[СМС-сервер|Компоненты модуля СМС]]
|}
</div>
<div style="margin: 16px auto 6px; border: 1px solid #F2C50D; padding: 7px; -moz-border-radius: 5px; background-color: #FFF4CC; text-align: justify; width: 650px;">
* Если у вас есть вопросы по содержимому документации, отправляйте их на {{ящик ОТП}}.
* Если вы не можете найти интересующую вас информацию штатными средствами, [http://www.google.ru/cse/home?cx=partner-pub-0851829766593846:pvfmiog6qk6 воспользуйтесь поиском Google].
* Вы можете просмотреть список всех имеющихся страниц документации [[:Служебная:AllPages|на спецстранице «Все страницы»]].</div>

Текущая версия от 14:24, 7 мая 2026

   

Добро пожаловать на help.taximaster.ru

 

Справочные материалы по продуктам Такси-Мастер

TM-logo.png
Web-cabinets.png
Taxophone logo.png
TMDriver-logo.png
Voice Bot.png
TMM-logo.png
Карта и поиск адресов иконка.png
Платежные сервисы иконка.png



  • Если встроенный поиск справочной системы не помогает найти нужную информацию, воспользуйтесь подключённым поиском Google — он выполняет расширенный поиск по материалам справки и позволяет находить статьи по более широкому набору запросов.




Подпишитесь на Youtube-канал.png
Источник — http://wiki.taximaster.ru/index.php?title=Заглавная_страница&oldid=26179