Заглавная страница: различия между версиями

Материал из TaxiMaster
Перейти к навигацииПерейти к поиску
Нет описания правки
Нет описания правки
Строка 1: Строка 1:
__NOTOC__
Здравствуйте. Вы находитесь на странице, содержащей документацию по программе Такси-Мастер. В ней вы найдете ответы на интересующие вас вопросы, связанные с функционалом и работой программы. Данная информация необходима не только начинающим пользователям, но и тем, кто работает с программой уже продолжительное время. Возникающие вопросы, связанные с документацией и работой программы, вы можете задать технической поддержке по адресу {{ящик ОТП}}.
Здравствуйте. Вы находитесь на странице, содержащей документацию по программе Такси-Мастер. В ней вы найдете ответы на интересующие вас вопросы, связанные с функционалом и работой программы. Данная информация необходима не только начинающим пользователям, но и тем, кто работает с программой уже продолжительное время. Возникающие вопросы, связанные с документацией и работой программы, вы можете задать технической поддержке по адресу {{ящик ОТП}}.


::{|class="clean"
|width="33%" valign="top"|
== Интересующимся ==
== Интересующимся ==
В данном разделе представлена документация, в которой отражена информация, предназначенная для потенциальных пользователей программы Такси-Мастер. Раздел содержит важные сведения по техническим требованиям, а также основополагающие данные, которые необходимы для понимания программы. Данная информация играет важную роль для осуществления грамотной работы, поэтому настоятельно рекомендуется уделить ей пристальное внимание.
В данном разделе представлена документация, в которой отражена информация, предназначенная для потенциальных пользователей программы Такси-Мастер.  
 
:*[[Системные требования]]
# [[Системные требования]]
:*[[Удаленная прошивка NET III]]
# [[Удаленная прошивка NET III]]
:*[[Удаленная прошивка NET III#Регистрационная информация|Форма для прошивки]]
# [[Удаленная прошивка NET III#Регистрационная информация|Форма для прошивки]]
:*[[Дистрибутив Такси-Мастер|Дистрибутив]]
# [[Дистрибутив Такси-Мастер|Дистрибутив]]
:*[[Сервер Такси-Мастер 2|Серверная часть Такси-Мастер 2]]
# [[Сервер Такси-Мастер 2|Серверная часть Такси-Мастер 2]]
:*[[Клиент Такси-Мастер 2|Клиентская часть Такси-Мастер 2]]
# [[Клиент Такси-Мастер 2|Клиентская часть Такси-Мастер 2]]
:*[[База данных Такси-Мастер 2|База данных]]
# [[База данных Такси-Мастер 2|База данных]]
:*[[Карточка заказа в Такси-Мастер 2|Карточка заказа]]
# [[Карточка заказа в Такси-Мастер 2|Карточка заказа]]
:*[[Анкета на техническое задание на внедрение модуля «Расширенная телефония»]]
# [[Анкета на техническое задание на внедрение модуля «Расширенная телефония»]]
|width="33%" valign="top"|


== Пользователям ==
== Пользователям ==
Данный раздел содержит информацию, которая необходима для корректного взаимодействия пользователей с программой Такси-Мастер. Представленные здесь сведения в основном обращены на работу с клиентской частью, в которой пользователи осуществляют деятельность, непосредственно связанную с основными функциями фирмы такси. Также в этом разделе присутствуют описания важных компонентов программы Такси-Мастер и инструкции по их грамотному использованию.
Данный раздел содержит информацию, которая необходима для корректного взаимодействия пользователей с программой Такси-Мастер.  
# [[С чего начать?|С чего начать работу с программой]]
:* [[С чего начать?|С чего начать работу с программой]]
# [[Вход в Такси-Мастер 2]]
:* [[Вход в Такси-Мастер 2]]
# [[Запуск Такси-Мастер 2]]
:* [[Запуск Такси-Мастер 2]]
# [[Главное окно Такси-Мастер 2]]
:* [[Главное окно Такси-Мастер 2]]
# [[Окно «Заказы» в Такси-Мастер 2|Список заказов в Такси-Мастер 2]]
:* [[Окно «Заказы» в Такси-Мастер 2|Список заказов в Такси-Мастер 2]]
# [[Окно «Экипажи» в Такси-Мастер 2|Вывод водителя на линию в Такси-мастер 2]]
:* [[Окно «Экипажи» в Такси-Мастер 2|Вывод водителя на линию в Такси-мастер 2]]
# [[Установка водителя на стоянку|Перемещение водителей по стоянкам]]
:* [[Установка водителя на стоянку|Перемещение водителей по стоянкам]]
# [[Карточка заказа в Такси-Мастер 2#Процедура обработки заказа|Принятие заказа]]
:* [[Карточка заказа в Такси-Мастер 2#Процедура обработки заказа|Принятие заказа]]
# [[Установка нового отчета в ТМ2|Вывод отчета]]
:* [[Установка нового отчета в ТМ2|Вывод отчета]]
# [[Справочники|Заполнение справочников]]
:* [[Справочники|Заполнение справочников]]
## [[Справочник «Автомобили» (ТМ2)|Справочник «Автомобили»]]
  |width="33%" valign="top"|
## [[Справочник «Водители» (ТМ2)|Справочник «Водители»]]
## [[Справочник «Группы точек запрета проезда»]]
## [[Справочник «Привязки улиц к районам»]]
## [[Справочник «Проезды между районами»]]
## [[Справочник «Пункты и стоянки»]]
## [[Справочник «Районы»]]
## [[Справочник «Статистика по телефонам»]]
## [[Справочник «Телефоны»]]
## [[Справочник «Точки запрета проезда»]]
## [[Справочник «Улицы» (ТМ2)|Справочник «Улицы»]]
## [[Справочник «Экипажи»]]
 
== Системным администраторам ==
Этот раздел несет в себе информацию, связанную с технической частью программы Такси-Мастер. Он включает в себя такие важные данные, как полная инструкция по установке и настройке программы, взаимодействие с модулями, обеспечение связи со всеми компонентами программы. Данные сведения необходимы для системных администраторов вашей фирмы, поскольку они полностью раскрывают вопросы грамотной установки, которые необходимо изучить для избежания ошибок непосредственно в работе программы.
 
# [[Установка Такси-Мастер 2]]
# Настройка
## [[База данных Такси-Мастер#Доступ по сети|Указание доступа к базе данных на клиентском рабочем месте]]
## [[Переключение на другую базу данных]]
## [[Файл настройки доступа к NET III|Указание доступа к серверу Guardant на клиентском рабочем месте]]
## [[Запуск Такси-Мастер 2|Запуск клиентской части Такси-Мастер]]
## [[Настройка Такси-Мастер|Настройка параметров]]
## [[Справочники|Заполнение справочников]]
### [[Справочник «Варианты изменения состояний заказов»]]
### [[Справочник «Города»]]
### [[Справочник «Группы экипажей»]]
### [[Справочник «Дисконтные карты»]]
### [[Справочник «Звуковые файлы Asterisk»]]
### [[Справочник «Категории телефона»]]
### [[Справочник «Правила изменения категорий телефонов»]]
### [[Справочник «Привязка районов к карте»]]
### [[Справочник «Привязка стоянок к карте»]]
### [[Справочник «Признаки экипажей»]]
### [[Справочник «Сдачи с заказов»]]
### [[Справочник «Скидки клиентов»]]
### [[Справочник «Скидки/наценки на заказы»]]
### [[Справочник «Смены сдач с заказов»]]
### [[Справочник «Смены тарифов»]]
### [[Справочник «Состояния заказа»]]
### [[Справочник «Состояния экипажа»]]
### [[Справочник «Тарифы»]]
### [[Справочник «Дисконтные карты: типы»]]
### [[Справочник «Услуги»]]
### [[Справочник «Шаблоны операций»]]
### [[Справочник «Штрафы»]]
# Обновление
## [[Тест новой версии Такси-Мастер 2|Тест новой версии]]
## [[Обновление Такси-Мастер 2]]
## [[Обновление базы данных Такси-Мастер 2]]
# Дополнение
## [[Модули Такси-Мастер 2|Список существующих модулей]]
## [[Установка модуля Такси-Мастер]]
## [[Установка нового отчета в ТМ2]]
# Резервирование и безопасность
## [[Утилита резервного копирования#Резервные копии|Настройка резервного копирования базы данных]]
## [[Утилита резервного копирования#Shadow-копии|Настройка теневого копирования базы данных]]
## [[Утилита резервного копирования#Восстановление из резервной копии|Восстановление базы данных из резервной копии]]
## [[Резервирование заказов]]
## [[Перенос базы данных|Перенос базы данных на другой компьютер]]
## [[Резервное рабочее место]]
# Журналирование и устранение ошибок
## [[Журнал работы Такси-Мастер#Такси-Мастер 2|Журнал работы Такси-Мастер 2]]
## [[Журнал обновления базы данных]]
## [[Журнал работы СМС-сервера]]
## [[Журнал работы GPRS-сервера]]
# Утилиты Такси-Мастер
## Утилиты для работы с [[База данных Такси-Мастер 2|базой данных]]
### [[Утилита администрирования базы данных]]
### [[Утилита резервного копирования]]
### [[TMDBConverter|Утилита конвертирования базы данных]]
## Утилиты для работы с [[Guardant NET III|ключом защиты]]
### [[Утилита удаленной прошивки NET III|Утилита удаленной прошивки]]
### [[Утилита диагностики Guardant|Утилита диагностики ключа защиты]]
## Утилиты для работы с картой
### [[TMSI|Утилита импорта улиц из карты в базу данных]]
### [[RemakeAddress|Утилита переопределения адреса на карте]]
# COM-объекты
## Компоненты COM для работы модулей
### [[Spsdksvr]] [[Модуль интеграции с устройствами записи SpRecord|(Модуль SpRecord)]]
### [[RanCom|RanderCom]] [[Модуль интеграции с программным обеспечением Rander|(Модуль Rander)]]
### [[GWX]] [[Модуль интеграции с картами Ингит]]
### [[TMManager]] (объект для интеграции внешнего ПО с [[Такси-Мастер 2]])
## Настройка COM
### [[Регистрация COM-объекта]]


== Бухгалтерам ==
== Бухгалтерам ==
Данный раздел содержит информацию, которая предназначена для бухгалтеров фирмы, поскольку связана с осуществлением операций с денежными средствами. Данные сведения помогут вам в составление отчетов, на основании которых будут проводиться расчеты как с сотрудниками организации, так и с ее клиентами.  
Данный раздел содержит информацию, которая предназначена для бухгалтеров фирмы, поскольку связана с осуществлением операций с денежными средствами.  
 
:* [[Модуль расчетов с водителями в Такси-Мастер 2|Расчеты с водителями]]
# [[Модуль расчетов с водителями в Такси-Мастер 2|Расчеты с водителями]]
:* [[Отчеты Такси-Мастер]]
# [[Отчеты Такси-Мастер]]
|-
|width="33%" valign="top"|


== Водителям ==
== Водителям ==
Данный раздел содержит информацию, которая предназначена для водителей вашей службы такси. Она включает в себя инструкции по организации работы водителей и взаимодействию с [[Модуль «Связь с водителями»|модулем «Связь с водителями»]], а также основные принципы работы с мобильным приложением [[TMDriver]] для различных устройств.
Данный раздел содержит информацию, которая предназначена для водителей вашей службы такси.  
:* [[Мобильное приложение TMDriver|TMDriver]].
:* [[Мобильное приложение TMDriver#Установка TMDriver|Установка TMDriver ]]
:* [[Функции кнопок в TMDriver]]
:* [[Версия TMDriver]]
:* [[Мобильное приложение TMDriver#Настройка TMDriver|Настройка TMDriver]]
:* [[TMDriver для Android]]
:* [[TMDriverNavi|TMDriver для навигаторов]]
:* [[TMDriverPDA|TMDriver для КПК]]
:* [[Схемы работы с заказами (модуль «Связь с водителями»)|Схемы работы с заказами]]
|width="33%" valign="top"|


# [[Мобильное приложение TMDriver|TMDriver]].
== Системным администраторам ==
## [[Мобильное приложение TMDriver#Установка TMDriver|Установка TMDriver ]]
Этот раздел несет в себе информацию, связанную с технической частью программы Такси-Мастер.
## [[Функции кнопок в TMDriver]]
:* [[Установка Такси-Мастер 2]]
## [[Версия TMDriver]]
:* Настройка
## [[Мобильное приложение TMDriver#Настройка TMDriver|Настройка TMDriver]]
:** [[База данных Такси-Мастер#Доступ по сети|Указание доступа к базе данных на клиентском рабочем месте]]
## [[TMDriver для Android]]
:** [[Переключение на другую базу данных]]
## [[TMDriverNavi|TMDriver для навигаторов]]
:** [[Файл настройки доступа к NET III|Указание доступа к серверу Guardant на клиентском рабочем месте]]
## [[TMDriverPDA|TMDriver для КПК]]
:** [[Запуск Такси-Мастер 2|Запуск клиентской части Такси-Мастер]]
# [[Схемы работы с заказами (модуль «Связь с водителями»)|Схемы работы с заказами]]
:** [[Настройка Такси-Мастер|Настройка параметров]]
 
:* Обновление
Старую страницу документации вы можете найти [[Разделы документации|здесь]].
:** [[Тест новой версии Такси-Мастер 2|Тест новой версии]]
:** [[Обновление Такси-Мастер 2]]
:** [[Обновление базы данных Такси-Мастер 2]]
:* Дополнение
:** [[Модули Такси-Мастер 2|Список существующих модулей]]
:** [[Установка модуля Такси-Мастер]]
:** [[Установка нового отчета в ТМ2]]
:* Резервирование и безопасность
:** [[Утилита резервного копирования#Резервные копии|Настройка резервного копирования базы данных]]
:** [[Утилита резервного копирования#Shadow-копии|Настройка теневого копирования базы данных]]
:** [[Утилита резервного копирования#Восстановление из резервной копии|Восстановление базы данных из резервной копии]]
:** [[Резервирование заказов]]
:** [[Перенос базы данных|Перенос базы данных на другой компьютер]]
:** [[Резервное рабочее место]]
:* Журналирование и устранение ошибок
:** [[Журнал работы Такси-Мастер#Такси-Мастер 2|Журнал работы Такси-Мастер 2]]
:** [[Журнал обновления базы данных]]
:** [[Журнал работы СМС-сервера]]
:** [[Журнал работы GPRS-сервера]]
:* Утилиты Такси-Мастер
:** Утилиты для работы с [[База данных Такси-Мастер 2|базой данных]]
:*** [[Утилита администрирования базы данных]]
:*** [[Утилита резервного копирования]]
:*** [[TMDBConverter|Утилита конвертирования базы данных]]
:** Утилиты для работы с [[Guardant NET III|ключом защиты]]
:*** [[Утилита удаленной прошивки NET III|Утилита удаленной прошивки]]
:*** [[Утилита диагностики Guardant|Утилита диагностики ключа защиты]]
:** Утилиты для работы с картой
:*** [[TMSI|Утилита импорта улиц из карты в базу данных]]
:*** [[RemakeAddress|Утилита переопределения адреса на карте]]
:* COM-объекты
:** Компоненты COM для работы модулей
:*** [[Spsdksvr]] [[Модуль интеграции с устройствами записи SpRecord|(Модуль SpRecord)]]
:*** [[RanCom|RanderCom]] [[Модуль интеграции с программным обеспечением Rander|(Модуль Rander)]]
:*** [[GWX]] [[Модуль интеграции с картами Ингит]]
:*** [[TMManager]] (объект для интеграции внешнего ПО с [[Такси-Мастер 2]])
:** Настройка COM
:*** [[Регистрация COM-объекта]]
|width="33%" valign="top"|


== Ссылки для скачивания ==
== Ссылки для скачивания ==
: [[Компоненты модуля Java]] — ссылки на последние публичные версии компонентов [[Модуль Java|модуля Java]].
:* [[Компоненты модуля Java]] — ссылки на последние публичные версии компонентов [[Модуль Java|модуля Java]].
: [[Компоненты модуля СМС]] — ссылки на публичные версии компонентов [[Модуль СМС|модуля СМС]] (только [[СМС-сервер]]).
:* [[Компоненты модуля СМС]] — ссылки на публичные версии компонентов [[Модуль СМС|модуля СМС]] (только [[СМС-сервер]]).


== Важные моменты ==
== Важные моменты ==
:'''Архитектура компонентов'''
:* '''Архитектура компонентов'''
::[[Сервер Firebird]]
:** [[Сервер Firebird]]
::[[Клиент Firebird]]
:** [[Клиент Firebird]]
::[[Сервер Guardant]]
:** [[Сервер Guardant]]
::[[Клиент Guardant]]
:** [[Клиент Guardant]]


== Техническая поддержка ==
== Техническая поддержка ==
* [[Отдел технической поддержки]]
:* [[Отдел технической поддержки]]
* [[VNC|Удаленное администрирование]]
:* [[VNC|Удаленное администрирование]]
|width="33%" valign="top"|
 
|}
 


<div style="margin: 16px auto 6px; border: 1px solid #F2C50D; padding: 7px; -moz-border-radius: 5px; background-color: #FFF4CC; text-align: justify; width: 650px;">
<div style="margin: 16px auto 6px; border: 1px solid #F2C50D; padding: 7px; -moz-border-radius: 5px; background-color: #FFF4CC; text-align: justify; width: 650px;">

Версия от 15:43, 23 декабря 2011

Здравствуйте. Вы находитесь на странице, содержащей документацию по программе Такси-Мастер. В ней вы найдете ответы на интересующие вас вопросы, связанные с функционалом и работой программы. Данная информация необходима не только начинающим пользователям, но и тем, кто работает с программой уже продолжительное время. Возникающие вопросы, связанные с документацией и работой программы, вы можете задать технической поддержке по адресу support@bitmaster.ru.

Интересующимся

В данном разделе представлена документация, в которой отражена информация, предназначенная для потенциальных пользователей программы Такси-Мастер.

Пользователям

Данный раздел содержит информацию, которая необходима для корректного взаимодействия пользователей с программой Такси-Мастер.

Бухгалтерам

Данный раздел содержит информацию, которая предназначена для бухгалтеров фирмы, поскольку связана с осуществлением операций с денежными средствами.

Водителям

Данный раздел содержит информацию, которая предназначена для водителей вашей службы такси.

Системным администраторам

Этот раздел несет в себе информацию, связанную с технической частью программы Такси-Мастер.

Ссылки для скачивания

Важные моменты

Техническая поддержка


Источник — http://wiki.taximaster.ru/index.php?title=Заглавная_страница&oldid=6603