Коды ошибок в TMDriver: различия между версиями

Материал из TaxiMaster
Перейти к навигацииПерейти к поиску
Нет описания правки
Нет описания правки
Строка 6: Строка 6:




Ошибка #2 - водитель не найден.
'''Ошибка #2''' - водитель не найден.  


Ошибка #3 - водитель уволен.
''Решение:'' убедиться что ИД водителя в справочнике Водители и введенные данные в поле ИД водителя в TMDriver совпадают.


Ошибка #4 - водитель заблокирован.


Ошибка #5 - автомобиль не найден.
'''Ошибка #3''' - водитель уволен.


Ошибка #6 - автомобиль удален.
''Решение:'' убрать галочку "уволен по причине" в справочнике Водители, если это необходимо.


Ошибка #7 - автомобиль заблокирован.


Ошибка #8 - экипаж не найден.
'''Ошибка #4''' - водитель заблокирован.


Ошибка #9 - экипаж уже на линии.
''Решение:'' убрать галочку "заблокирован по причине" в справочнике Водители, если это необходимо.


Ошибка #10 - дата окончания договора водителя истекла.


Ошибка #11 - недостаточный баланс счета водителя.
'''Ошибка #5''' - автомобиль не найден.


Ошибка #12 - нет запланированной смены.
''Решение:'' убедиться что ИД автомобиля в справочнике Автомобили и введенные данные в поле ИД автомобиля в TMDriver совпадают.


Ошибка #13 - попытка выйти на линию вне рабочего времени.


Ошибка #14 - запрещена работа без координат, и водитель давно не передавал координаты.
'''Ошибка #6''' - автомобиль удален.


Ошибка #15 - запрещен выход на линию водителя с несколькими работающими экипажами.
''Решение:'' убрать галочку "удален" в справочнике Автомобили, если это необходимо.


Ошибка #16 - водитель удалён.


Ошибка #17 - экипаж с таким водителем и автомобилем уже существует.
'''Ошибка #7''' - автомобиль заблокирован.


Ошибка #18 - бригадир водителя и бригадир автомобиля не совпадают.
''Решение:'' убрать галочку "заблокирован по причине" в справочнике Автомобили, если это необходимо.


Ошибка #19 - бригадир водителя удален.


Ошибка #20 - есть несколько подходящих бессрочных смен, нужно выбрать смену.
'''Ошибка #8''' - экипаж не найден.


Ошибка #21 - экипаж с таким позывным уже есть на линии.
''Решение:'' проверить наличие данного экипажа в справочнике Экипажи, если он существует, но удален - восстановить, если отсутствует - создать.
 
 
'''Ошибка #9''' - экипаж уже на линии.
 
''Решение:'' проверить корректность вводимых данных.
 
 
'''Ошибка #10''' - дата окончания договора водителя истекла.
 
''Решение:'' продлить договор с водителем.
 
 
'''Ошибка #11''' - недостаточный баланс счета водителя.
 
''Решение:'' пополнить баланс.
 
 
'''Ошибка #12''' - нет запланированной смены.
 
''Решение:'' купить смену.
 
 
'''Ошибка #13''' - попытка выйти на линию вне рабочего времени.
 
''Решение:'' купить смену с необходимым рабочим временем.
 
 
'''Ошибка #14''' - запрещена работа без координат, и водитель давно не передавал координаты.
 
''Решение:'' проверить настройки gps.
 
 
'''Ошибка #15''' - запрещен выход на линию водителя с несколькими работающими экипажами.
 
''Решение:'' снять с линии (со смены) другой экипаж с данным водителем.
 
 
'''Ошибка #16''' - водитель удалён.
 
''Решение:'' убрать галочку "удален" в справочнике Водитель, если это необходимо.
 
 
'''Ошибка #17''' - экипаж с таким водителем и автомобилем уже существует.
 
''Решение:'' данная проблема решена на новых версиях TMDriver.
 
 
'''Ошибка #18''' - бригадир водителя и бригадир автомобиля не совпадают.
 
''Решение:'' проверить корректность создания экипажа. Если необходимо, то изменить значение поля Бригадир в карточке водителя/автомобиля.
 
 
'''Ошибка #19''' - бригадир водителя удален.
 
''Решение:'' убрать галочку "удален" в справочнике Бригадиры, если необходимо, либо изменить значение поля Бригадир в карточке водителя на актуальное.
 
 
'''Ошибка #20''' - есть несколько подходящих бессрочных смен, нужно выбрать смену.
 
''Решение:'' выбрать смену.
 
 
'''Ошибка #21''' - экипаж с таким позывным уже есть на линии.
 
'''Решение:''' в {{путь|Файл - Настройки - Экипажи}} установить флажок "Разрешить выводить на линию экипажи с одинаковыми позывными" или изменить повторяющийся позывной.

Версия от 14:43, 6 декабря 2017

При выходе на линию у водителя в TMDriver может появиться ошибка. Пример:

Код ошибки в TMDriver.png

Значения возможных ошибок:


Ошибка #2 - водитель не найден.

Решение: убедиться что ИД водителя в справочнике Водители и введенные данные в поле ИД водителя в TMDriver совпадают.


Ошибка #3 - водитель уволен.

Решение: убрать галочку "уволен по причине" в справочнике Водители, если это необходимо.


Ошибка #4 - водитель заблокирован.

Решение: убрать галочку "заблокирован по причине" в справочнике Водители, если это необходимо.


Ошибка #5 - автомобиль не найден.

Решение: убедиться что ИД автомобиля в справочнике Автомобили и введенные данные в поле ИД автомобиля в TMDriver совпадают.


Ошибка #6 - автомобиль удален.

Решение: убрать галочку "удален" в справочнике Автомобили, если это необходимо.


Ошибка #7 - автомобиль заблокирован.

Решение: убрать галочку "заблокирован по причине" в справочнике Автомобили, если это необходимо.


Ошибка #8 - экипаж не найден.

Решение: проверить наличие данного экипажа в справочнике Экипажи, если он существует, но удален - восстановить, если отсутствует - создать.


Ошибка #9 - экипаж уже на линии.

Решение: проверить корректность вводимых данных.


Ошибка #10 - дата окончания договора водителя истекла.

Решение: продлить договор с водителем.


Ошибка #11 - недостаточный баланс счета водителя.

Решение: пополнить баланс.


Ошибка #12 - нет запланированной смены.

Решение: купить смену.


Ошибка #13 - попытка выйти на линию вне рабочего времени.

Решение: купить смену с необходимым рабочим временем.


Ошибка #14 - запрещена работа без координат, и водитель давно не передавал координаты.

Решение: проверить настройки gps.


Ошибка #15 - запрещен выход на линию водителя с несколькими работающими экипажами.

Решение: снять с линии (со смены) другой экипаж с данным водителем.


Ошибка #16 - водитель удалён.

Решение: убрать галочку "удален" в справочнике Водитель, если это необходимо.


Ошибка #17 - экипаж с таким водителем и автомобилем уже существует.

Решение: данная проблема решена на новых версиях TMDriver.


Ошибка #18 - бригадир водителя и бригадир автомобиля не совпадают.

Решение: проверить корректность создания экипажа. Если необходимо, то изменить значение поля Бригадир в карточке водителя/автомобиля.


Ошибка #19 - бригадир водителя удален.

Решение: убрать галочку "удален" в справочнике Бригадиры, если необходимо, либо изменить значение поля Бригадир в карточке водителя на актуальное.


Ошибка #20 - есть несколько подходящих бессрочных смен, нужно выбрать смену.

Решение: выбрать смену.


Ошибка #21 - экипаж с таким позывным уже есть на линии.

Решение: в «Файл - Настройки - Экипажи» установить флажок "Разрешить выводить на линию экипажи с одинаковыми позывными" или изменить повторяющийся позывной.