Просмотр кода страницы Удаленная прошивка ключа Guardant (Архив)

'''Удаленная прошивка NET III''' — это процесс [[Прошивка NET III|прошивки]] (или перепрошивки) ключа [[NET III]] удаленно, то есть без необходимости географической транспортировки ключа куда-либо.
Весь процесс происходит с использованием электронной почты и [[Grdtru|утилиты удаленной прошивки ключа]].

== Утилита прошивки ключа ==
[[Утилита удаленной прошивки NET III]] — это инструмент, который потребуется вам для проведения процедуры прошивки.
Утилита находится в папке, в которую установлен [[сервер Guardant]] (по умолчанию — {{путь к папке ТМ1}}<tt>\GuardantNet3</tt>).

Убедитесь в том, что она действительно там есть.
Если ее нет, то, скорее всего, вы открыли папку не на том компьютере, на котором работает [[сервер Guardant]], или сервер не установлен на данном компьютере.

== Регистрационная информация ==
Чтобы удаленно прошить ключ, [[Отдел технической поддержки|отдел ТП]] всегда требует регистрационную информацию о вашей диспетчерской.
Регистрационную информацию рекомендуется отправлять по форме, указанной ниже:

 Название организации:
 Название службы такси:
 Число рабочих мест Такси-Мастер:
 Кол-во подключений к GPRS-серверу (если есть):
 Дополнительные модули (если есть):
 Тип ключа, количество лицензий:
 Число-вопрос:
 Город:
 Контактный телефон:
 Контактное лицо:
 Телефон диспетчерской:

Согласно этой форме создается запись в базе данных, а также создается [[число-ответ]] на указанное в форме [[число-вопрос]] (см. ниже).

== Процедура удаленной прошивки ==
Процедура удаленной прошивки состоит из нескольких шагов, распределенных на два этапа.

На первом этапе вы создаете [[число-вопрос]] и отправляете его на {{ящик ОТП}}.
Для этого пошагово выполните следующие действия:

# Запустите [[Утилита удаленной прошивки NET III|утилиту удаленной прошивки ключа]].
# В окне приветствия мастера удаленной прошивки выберите пункт {{radio-on|Начать новую операцию обновления ключа}}.
# Внимательно ознакомьтесь с предоставленной информацией.
# Нажмите {{button|Далее}}.
# Скопируйте [[число-вопрос]] в файл или буфер.

Теперь вам потребуется создать электронное письмо.
В теме письма напишите «Удаленная прошивка NET III для ИД», замените «ИД» на ваш [[ИД клиента]].
В тело письма вставьте заполненную форму регистрационной информации.
Если вы сохранили число-вопрос в файл, приложите файл к письму; если скопировали в буфер, вставьте число-вопрос в соответствующую строку формы.

Теперь отправьте это сообщение на {{ящик ОТП}}.
При условии корректного заполнения формы вам будет отправлено ответное письмо в течение одного часа после получения вашего письма.
В ответное письмо будет вложено [[число-ответ]].
Используйте его на втором этапе:

# Запустите [[Утилита удаленной прошивки NET III|утилиту удаленной прошивки ключа]] или откройте ее, если она уже открыта.
# В окне приветствия мастера выберите пункт {{radio-on|Продолжить операцию обновления ключа, инициированную во время предыдущего сеанса}}.
# Нажмите {{button|Далее}}.
# В поле ввода вставьте число-ответ, либо нажмите {{button|Из файла}} и укажите путь к файлу, приложенному к ответому письму.
# Нажмите {{button|Далее}}.

Ключ будет перепрошит сразу после нажатия кнопки {{button|Далее}}.
Если вы некорректно вставили [[число-ответ]] в форму редактирования, то вы увидите сообщение: «Размер дампа не корректен. Проверьте правильность.»
В этом случае проверьте правильность ввода числа-ответа и повторите попытку его вставки.

При удачной прошивке ключа мастер удаленной прошивки выдаст сообщение об удачном завершении сеанса прошивки.

== Ссылки ==
* <tt>http://guardant.ru/products/guardant-net/trusted-remote-update/</tt> —  статья о Trusted Remote Update на сайте [http://guardant.ru Guardant].
* [[Утилита диагностики Guardant]] — утилита, которая может понадобиться для решения проблем с ключом.

[[Категория:NET III]]
[[Категория:Ключи защиты]]
[[Категория:Техническая поддержка]]