TaxiMaster - Свежие правки [ru]

Веб-сервисы Такси-Мастер

V.gulin — Mon, 26 Oct 2026 12:40:54 GMT

← Предыдущая версия		Версия от 15:40, 26 октября 2026
(не показана 1 промежуточная версия этого же участника)
Строка 43:		Строка 43:
	* [[Telegram-бот\| Telegram-бот для заказа такси]]		* [[Telegram-бот\| Telegram-бот для заказа такси]]

	* [[MAX-бот для заказа такси]]		* [[MAX-бот для заказа такси]] -- [[СКАМ-бот для заказа такси]]

	* [[MAX-бот для водителей]]		* [[MAX-бот для водителей]] -- [[СКАМ-бот для водителей]]

	</div>		</div>

Шаблон:Заказы новая статья

TechnicalWriter — Fri, 23 Oct 2026 15:14:43 GMT

Внесённые изменения

Категория:Страницы с неработающими файловыми ссылками

TechnicalWriter — Fri, 23 Oct 2026 14:14:15 GMT

Создана пустая страница

Новая страница

Старые отчеты Такси-Мастер (Архив)

TechnicalWriter — Fri, 23 Oct 2026 14:13:46 GMT

{{отчет/заголовок|Водители — число бордюрных и небордюрных заказов}}

← Предыдущая версия	Версия от 17:13, 23 октября 2026
(не показана 1 промежуточная версия этого же участника)
(нет различий)

Справочник «Группы экипажей»

TechnicalWriter — Fri, 23 Oct 2026 12:50:04 GMT

История изменений в работе справочника «Группы экипажей»

← Предыдущая версия		Версия от 15:50, 23 октября 2026
Строка 916:		Строка 916:
	\|-		\|-
	\| ТМ 3.16.39 \|\| Февраль 2026 \|\| В ветку «Права» добавлены новые права для водителей:		\| ТМ 3.16.39 \|\| Февраль 2026 \|\| В ветку «Права» добавлены новые права для водителей:
	* «Отображение информации по экипажам на стоянке»
	* «Приоритеты других экипажей на стоянке»		* «Приоритеты других экипажей на стоянке»
	* «Состояние других экипажей на стоянке»		* «Состояние других экипажей на стоянке»

Права водителей для TMDriver

TechnicalWriter — Fri, 23 Oct 2026 12:49:27 GMT

История изменений

← Предыдущая версия		Версия от 15:49, 23 октября 2026
(не показана 1 промежуточная версия этого же участника)
Строка 226:		Строка 226:


	==История изменений ~~в работе справочника «Водители»~~ ==		==История изменений ==
	<div class="mw-collapsible mw-collapsed" style="background:#e0e8ff">		<div class="mw-collapsible mw-collapsed" style="background:#e0e8ff">
	Чтобы посмотреть историю изменений - нажмите на кнопку «Развернуть» →		Чтобы посмотреть историю изменений - нажмите на кнопку «Развернуть» →
Строка 236:		Строка 236:
	\|-		\|-
	\| ТМ 3.16.39 \|\| Февраль 2026 \|\| В ветку «Права» добавлены новые права для водителей:		\| ТМ 3.16.39 \|\| Февраль 2026 \|\| В ветку «Права» добавлены новые права для водителей:
	* «Отображение информации по экипажам на стоянке»
	* «Приоритеты других экипажей на стоянке»		* «Приоритеты других экипажей на стоянке»
	* «Состояние других экипажей на стоянке»		* «Состояние других экипажей на стоянке»

Шаблон:Заказы новая статья

TechnicalWriter — Fri, 23 Oct 2026 12:32:17 GMT

← Предыдущая версия		Версия от 15:32, 23 октября 2026
(не показана 1 промежуточная версия этого же участника)
Строка 7:		Строка 7:

	Водитель также может работать с заказами посредством [[TMDriver]]: получать заказы от диспетчера, просматривать и брать новые заказы самостоятельно, а также выполнять другие важные действия над заказами.		Водитель также может работать с заказами посредством [[TMDriver]]: получать заказы от диспетчера, просматривать и брать новые заказы самостоятельно, а также выполнять другие важные действия над заказами.

			[[Категория:Заказы]]


	== Типы заказов ==		== Типы заказов ==
			{{заказы}}

	===Текущий заказ===		===Текущий заказ===
	'''Текущий заказ''' — это принятый и не завершенный заказ.		'''Текущий заказ''' — это принятый и не завершенный заказ.

Шаблон:Заказы новая статья

TechnicalWriter — Fri, 23 Oct 2026 12:30:45 GMT

Новая страница: «'''Заказ''' — общий термин, обозначающий один заказ от клиента, объединяющий в себе все дей…»

Новая страница

'''Заказ''' — общий термин, обозначающий один заказ от клиента, объединяющий в себе все действия операторов и водителей, над ним произведенные.
Помимо этого, заказ входит в [[История заказов|историю заказов]] по номеру телефона или по клиенту, таким образом являясь одним из образующих звеньев.

[[Оператор]] может работать с заказами посредством [[Клиент Такси-Мастер|клиентской части Такси-Мастер]].
Для отображения заказов в клиентской части Такси-Мастер присутствует отдельное окно — [[Окно «Заказы» в Такси-Мастер|список заказов]].
Создание и редактирование заказа происходит с помощью [[Карточка заказа в Такси-Мастер|карточки заказа]].

Водитель также может работать с заказами посредством [[TMDriver]]: получать заказы от диспетчера, просматривать и брать новые заказы самостоятельно, а также выполнять другие важные действия над заказами.

== Типы заказов ==
===Текущий заказ===
'''Текущий заказ''' — это принятый и не завершенный заказ.
Текущий заказ находится в [[Список заказов|списке]] текущих.
Каждому текущему заказу соответствует одна строка таблицы заказов.

Текущие заказы обладают следующими свойствами:

# При завершении текущий заказ становится [[Завершенный заказ|завершенным]]. Завершенные заказы отображаются отдельно от текущих.
# При создании заказ можно сделать не текущим, а [[Предварительный заказ|предварительным]].
# Текущий заказ может быть [[Призовой заказ|призовым]].
# Оператор всегда может открыть [[Карточка заказа|карточку текущего заказа]] и просмотреть подробную информацию по нему.
# Оператор всегда может изменить [[Состояние заказа|состояние этого заказа]].
# Водитель может просматривать текущие заказы по стоянкам или список [[Свободный заказ|свободных заказов]] через [[TMDriver]].
# Водитель с помощью TMDriver может выполнять заказы.
# При нажатии {{field|F5}} (показать маршрут) в карточке текущего заказа на открывшейся карте будет отображаться экипаж, выполняющий данный заказ. (При нажатии кнопки "Показывать экипажи" будут отображаться все экипажи.)

[[Файл:Экипаж выполняющий заказ.png|400px|thumb|center]]

=== Свободный заказ===
'''Свободный заказ''' — это категория [[заказ]]ов, применяемая в основном в [[TMDriver]].
Свободным считается [[текущий заказ]], для которого не указана [[стоянка]].
В [[TMDriver]] свободные заказы доступны в виде отдельного списка на вкладке пункт "Свободные".

'''Настройки видимости'''
Вы можете ограничить видимость таких заказов, оставив водителям возможность видеть [[Свободный заказ по стоянке|заказы по стоянкам]].
Настройки видимости могут быть глобальными (распространяются на всех водителей, см. [[Настройка модуля "Связь с водителями"]]) или в пределах [[Справочник "Группы экипажей"|группы экипажей]] (распространяются только на водителей, входящих в данную группу).

===Свободный заказ по стоянке===
'''Свободный заказ по стоянке''' — [[свободный заказ]], в [[Карточка заказа|карточке]] которого указана стоянка.
Этот термин употребляется в большей степени в отношении [[TMDriver]], чтобы отделить заказы, отображаемые на вкладке "Стоянки" (если используются стоянки) от заказов, которые можно просмотреть на вкладке "Свободные".

=== Предварительный заказ ===
Предварительный заказ — это заказ, созданный заранее, за определенное, как правило продолжительное, время до подачи. Подробности см. в статье [[Предварительный заказ]].

=== Почасовой заказ===
Почасовой заказ — это [[заказ]], оплата которого клиентом происходит исходя из затраченного водителем времени, а не пройденного расстояния. Подробности см. в статье [[Почасовой заказ]].

=== Ежедневный заказ ===
Ежедневный заказ — заказ, который создается на следующий день по определенному расписанию. Подробности см. в статье [[Ежедневный заказ]].

=== Загородный заказ ===
Загородный заказ — это заказ, который отмечается особым признаком, означающим, что клиент либо едет за черту города, либо уже находится за ней.
Подробности см. в статье [[Загородный заказ]].

=== Заказ «с бордюра» ===
Заказ "с бордюра" — это заказ, для которого не указан адрес подачи. Считается, что клиент "поймал" машину, поэтому адреса подачи быть не может, однако для него существует такой адрес, который соответствует местоположению посадки клиента в экипаж; также присутствует адрес назначения — он нужен для того, чтобы установить водителя на соответствующую стоянку.

Подробности см. в статье [[Заказ «с бордюра»]].

=== Призовой заказ ===
'''Призовой заказ''' — это [[заказ]], который не оплачивается клиентом, то есть бесплатный.
Такой заказ может в какой-то мере компенсироваться водителю (автоматическое зачисление средств на [[Расчеты с водителями|счет водителя]]).

За то, будет заказ призовым или нет, отвечают [[Параметры Такси-Мастер#Ветка «Призовые заказы»|настройки]] программы.
[[Призовая статистика]] была выполнена как [[специальная функция]].

=== СМС-заказ ===
'''СМС-заказ''' — заказ, принятый с помощью СМС.
Он ничем не отличается от [[Заказ|обычного заказа]], но отображается особым стилем, задаваемым в [[Настройка модуля СМС#Заказы|настройках модуля СМС]].
Вы можете задать любой стиль отображения заказов, принятых с помощью модуля СМС.

=== Заказы, созданные с помощью API ===
'''Заказы, созданные с помощью API''' — заказы, принятые с помощью [[TM API]].
Визуально он ничем не отличается от [[Заказ|обычного заказа]].

=== Заказы-аукционы ===
'''Заказ-аукцион''' - это [[заказ]], для которого клиент в [[TaxoPhone]] может сам назначить цену (в диапазоне от минимальной до максимальной суммы). В свою очередь водители могут предложить свою цену, за которую они готовы выполнить этот заказ. А после этого клиент может выбрать водителя с лучшим предложением.

Подробности см. в статье [[Заказы-аукционы]].

=== Удаленный заказ ===

{{info|
Удаленные заказы в том определении, которое раскрывается ниже, есть только в [[{{ТМ}}]].
}}

'''Удаленный заказ''' — заказ, который числится удаленным, но при этом удален только логически, то есть информация о заказе существует, но никакие действия с данным заказом произвести больше нельзя, а увидеть такой заказ можно только в списке '''Удаленные заказы''' ({{путь|Заказы - Удаленные}}).

[[Файл:Удаленные заказы.png|центр]]

Чтобы просмотреть удаленные заказы, установите нужный период и нажмите {{поле|Enter}} или
[[Файл:Кнопка применить в удаленных заказах.png|30px]]
('''Применить''').

Загрузка удаленных заказов занимает время, пропорциональное длине периода.
Выбирайте короткий период (не более месяца), чтобы загрузка происходила быстро (около секунды).

=== Недавно выполненные заказы ===
'''Недавно выполненные заказы''' - выполненные заказы за последние N часов (N задается настройкой Файл - Настройки - Заказы - Показывать операторам заказы за N часов).

Такие заказы доступны в окне Текущие/Предварительные на отдельной закладке Недавно выполненные.

=== Висячий заказ ===
'''Висячие заказы''' — заказы, привязанные к стоянке, на которой водитель в TMDriver видит 0 экипажей. На такой стоянке фактически могут быть другие экипажи, но если они не отображаются водителю из-за действующих настроек, система считает стоянку пустой для этого водителя. Поэтому все заказы на этой стоянке считаются для него висячими.

Шаблон:Заказы

TechnicalWriter — Fri, 23 Oct 2026 11:10:23 GMT

← Предыдущая версия		Версия от 14:10, 23 октября 2026
Строка 31:		Строка 31:
	•		•
	[[Недавно выполненные заказы]]		[[Недавно выполненные заказы]]
			•
			[[Висячие заказы]]
	\|}		\|}

	[[Категория:Заказы]]		[[Категория:Заказы]]

Висячие заказы

TechnicalWriter — Fri, 23 Oct 2026 11:09:34 GMT

Новая страница: «'''Висячие заказы''' — заказы, привязанные к стоянке, на которой водитель в TMDriver видит 0 эки…»

Новая страница

'''Висячие заказы''' — заказы, привязанные к стоянке, на которой водитель в TMDriver видит 0 экипажей. На такой стоянке фактически могут быть другие экипажи, но если они не отображаются водителю из-за действующих настроек, система считает стоянку пустой для этого водителя. Поэтому все заказы на этой стоянке считаются для него висячими.

{{заказы}}

[[Категория:Заказы]]